对此，陈音江发起，第一，从带货主播角度来说，主播群体应加紧教诲培训，巩固自己功令认识、合规认识和仔肩认识，从源流上提防搜集主播的违规作为，保护消费者的合法权利。从直播平台角度来说，要对主播的身份新闻举行核验挂号，对主播的直播作为举行平居管制，还要对主播加紧培训，并配合羁系部分发展联系监视司法作事。第三，从羁系部分来说，应踊跃连结直播带货开展境况，完竣相应功令规则和行业榜样，让直播带货行业正在榜样中康健开展、正在开展中逐渐榜样。第四，从消费者角度来说，面临直播带货，消费者该当连结理性和鉴戒，主动认识相合功令规则，晋升自我保卫认识和才具，碰到搜集直播营销题目要依法理性维权。消费者必要对直播带货中所倾销的产物举行深化的认识和说明，不要轻信主播的传扬和保举。

　　近年来，直播带货形式展示疾速开展态势。与此同时，涉及子虚传扬、价钱误导、诱导场应酬易等消费维权案件也突飞猛进。3月14日，由中新经纬研商院、北京阳光消费大数据研商院、消费者网、北京工商大学新贸易经济研商院等单元连合公布的《直播带货消费维权舆情年度呈文（2023）》（以下简称《呈文》）显示，产物格地和子虚传扬题目仍是直播带货平台的重要舆情题目。

　　但是，对付直播带货的开展，《呈文》以为，症结照旧勤恳通过种种式样让直播带货行业正在榜样中康健开展、正在开展中逐渐榜样，而不是一禁了之，因小失大。

　　《呈文》指出，直播带货行为一种新型电子商务策划形式，不只为消费者供应了全新消费体验，并且正在必定水准上添补了线下消费的亏空新闻资讯，仍旧成为新的经济业态拉长点。然而，正在疾速开展经过中，直播带货行业也暴闪现了很众违反功令规则和行业榜样的题目，这些题目不只损害了消费者的合法权利，并且影响了所有直播电商行业的康健开展，该当惹起联系部分及消费者足够的注意。

　　中法律学会消费者权利保卫法研商会副秘书长陈音江展现，比较近三年呈文，产物格地和子虚传扬不断位于前三位且占比三年内未低于30%，可睹产物格地和子虚传扬题目仍是直播带货平台的重要舆情题目。

　　《呈文》通过对2023年直播带货平台以及主播带货的消费维权舆情数据汇总说明后发明，子虚传扬和产物格地题目也最为优秀，题目继续存正在。

　　《呈文》盘绕带货平台和带货主播两个维度，拣选抖音、疾手等9个电商平台以及猖狂小杨哥、李佳琦等17位带货主播行为研商说明对象。依据拣选的平台和主播症结词，搜集2023年1月-12月邦内直播带货消费的信息资讯舆情数据共计31229条，并遵照心情类型划分为“正面”“中性”和“负面”三类。个中，“正面舆情”占比8.89%；“中性舆情”占比75.44%，“负面舆情”占比15.67%。

　　《呈文》正在对2023年带货主播维权舆情数据汇总说明后发明，头部主播舆情重要涉及子虚传扬、产物格地、价钱误导、发货题目、退换货、发卖犯禁商品和不文雅带货等。

　　《呈文》指出，头部主播的维权舆情与其带货发卖量和小我影响力根基连结划一，头部主播因为其流量更容易形成维权舆情，必要予以重心眷注，免得形成不良影响。

　　《呈文》指出，2023年直播带货消费维权舆情反应出子虚传扬、产物格地、价钱误导、不文雅带货、发货题目、退换货、发卖犯禁商品以及诱导场应酬易等八方面题目。涉及子虚传扬题目的舆情数据最众占比抵达了38.97%，排名首位；其次是产物格地题目，占比为34.59%。比较2022年舆情数据发明，相合子虚传扬题目的维权舆情有所晋升，由2022年的第二位上升为第一位。

　　平台方面，《呈文》说明发明，2023年抖音、淘宝和疾手三个平台的维权舆情相对较众，产物格地和子虚传扬题目都对比优秀。个中，抖音、疾手等短视频平台子虚传扬题目占比显明高于守旧电商平台，而像淘宝、京东等守旧电商平台直播的产物格地题目占比则显明较高，显示短视频电商平台和守旧电商平台直播带货题目的维权舆情重心的分别。3·15更加谋划｜直播带货消费维权舆情扫描：伪善胀吹和产物德料仍是要紧题目